- Tato Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování a ochrany osobních údajů poskytnutých uživateli v souvislosti s využíváním služeb nabízených internetovým portálem Hotel Maxymilian*** Kołobrzeg (dále jen: Portál)
- Správcem osobních údajů obsažených v Portálu je PRIMA HOTELS SPOLU s.r.o. KOMANDITNÍ SPOLEČNOST, Kołobrzeg 78-100, ul. Marcina Borzymowskiego 3-4 zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem IČO: 6711816785 (dále jen: Správce).
- S ohledem na bezpečnost svěřených osobních údajů Správce jedná v souladu s interními postupy a doporučeními, které jsou v souladu s příslušnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
- Správce prokazuje náležitou péči, aby ochránil zájmy osob, jejichž údaje zpracovává, a zejména zajišťuje, že osobní údaje jsou:
- zpracovávány zákonně,
- shromažďovány pro konkrétní, zákonné účely a nejsou dále zpracovávány v rozporu s těmito účely,
- věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány,
- uchovávány v takové formě, která umožňuje identifikaci dotčených osob, nepřekračují dobu nezbytnou pro dosažení účelu zpracování.
- Správce získává informace o uživatelích a jejich chování prostřednictvím dobrovolného vyplnění formulářů za účelem:
- odpovědí na požadavky uživatelů zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR,
- přijetí rezervace pomocí online rezervačního systému na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR,
- splnění služeb poskytovaných Správcem na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR,
- marketingu, včetně zasílání obchodních sdělení na e-mailovou adresu, pokud zákazník udělil souhlas zaškrtnutím příslušného políčka během procesu rezervace na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely a zasíláním obchodních sdělení lze kdykoliv odvolat kliknutím na příslušný odkaz v přijaté zprávě nebo zasláním žádosti na e-mailovou adresu Správce,
- splnění oprávněného zájmu Správce ve zvláštních případech na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, např. vymáhání pohledávek,
- Při první návštěvě stránky Hotel Maxymilian*** Kołobrzeg je uživatel informován o používání cookies. Pokračováním na stránce uživatel souhlasí s používáním cookies na webu. Nezměnění nastavení prohlížeče se považuje za souhlas s použitím cookies.
- Změna nastavení cookies nastane po opětovném spuštění nebo obnovení relace na stránce Správce.
- Instalace cookies nezbytných pro základní funkčnost Portálu je nutná pro jeho správný chod, zejména pro autorizaci.
- Cookies potřebné pro správný chod webu lze změnit změnou nastavení prohlížeče, což však může způsobit nesprávnou funkci webu.
- Více informací o cookies je k dispozici v sekci „Nápověda“ v menu internetového prohlížeče uživatele.
- Uživatelé, kteří po seznámení se s informacemi na Portálu nechtějí, aby soubory cookies zůstaly v prohlížeči jejich zařízení, by je měli po ukončení návštěvy Portálu odstranit ze svého prohlížeče. V Portálu se používají následující druhy cookies:
- relace - zůstávají v prohlížeči do jeho zavření nebo odhlášení z Portálu,
- trvalé - zůstávají v internetovém prohlížeči zařízení do doby jejich odstranění uživatelem nebo do předem stanovené doby uvedené v parametrech cookies.
- Podle funkčnosti lze cookies rozdělit na:
- analytické soubory, které pomáhají zlepšit uživatelský komfort tím, že porozumí, jak uživatelé web používají a převádějí,
- marketingové soubory, které se používají k personalizaci reklamních obsahů, správnému cílení a analýze výkonnosti marketingových i prodejních kanálů,
- nezbytné soubory, základní pro základní funkčnost Portálu.
- Cookies, které používáme, nám umožňují rozvíjet naši stránku.
- Některé cookies mohou být umístěny poskytovatelem Online rezervačního systému jen za účelem:
- zdokonalování a podpory procesu rezervace,
- analýzy a sběru statistických dat o využití webu a rezervačního systému za účelem jejich zlepšení,
- poskytovatel Online rezervačního systému informuje o instalovaných cookies v uživatelském rozhraní tohoto systému
- Správce může používat automatizované rozhodování, včetně profilování, pro marketingové účely (včetně automatického přizpůsobení reklam vašim zájmům a měření jejich účinnosti) a přizpůsobení nabídky na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
- Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné podle právních předpisů, stejně jako subjekty poskytující služby pro Správce (např. právní, IT, marketingové, účetní služby a další subjekty zapojené do plnění objednané služby).
- Používáme následující analytické nástroje:
Google Analytics - Používáme následující marketingové nástroje:
Facebook Pixel - Uživatel Portálu má právo na přístup ke svým osobním údajům zpracovávaným Správcem, právo na jejich úpravu, požádat o jejich odstranění a omezení či zastavení zpracování svých osobních údajů kdykoliv. Také může kdykoliv požádat o odstranění svých osobních údajů z Portálu. Právo na přenositelnost údajů se neuplatní, protože nebyl stanoven standard pro výměnu takových dat mezi hotelovými objekty.
- Pro uplatnění svých práv uvedených výše by měl uživatel Portálu kontaktovat Správce prostřednictvím stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla poskytnutého Portálu, a to na adresu: hotel@hotel-maxymilian.pl
- Uživatel Portálu má právo kdykoliv odvolat souhlas bez vlivu na zákonnost zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním, a to přímým kontaktem se Správcem nebo změnou nastavení cookies.
- Každý uživatel Portálu může podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.
- Na Portálu se mohou objevit odkazy na jiné internetové stránky, které fungují nezávisle na Portálu a nejsou jím žádným způsobem kontrolovány. Tyto stránky mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů i pravidla, s nimiž doporučujeme se pečlivě seznámit.
- Správce si vyhrazuje právo na změnu zásad ochrany osobních údajů Portálu, což může být způsobeno vývojem internetových technologií, případnými změnami právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů a rozvojem Portálu. O veškerých změnách budou uživatelé informováni viditelným a srozumitelným způsobem.